昨天，乱口经济开发区香榭丽舍社区居民陈女士反映，去年4月，她在欧亚达家居汉口店富兰帝斯柜台花卉1.671万元买了一套欧洲电视柜。今年1月，电视柜把手断了，陈女士跑遍武汉三镇，找不到配套的把手。后来，她去欧亚达反映情况，发现柜台已经退出，经销商也换了三次。
       陈女士认为，在购买家具时，商家承诺保修一年，但现在不到半年，家具损坏但无法维修。
       昨天，经协调，欧亚达汉口店售后人员发现了富兰帝斯柜台的位置，并取得了联系。另一方承诺在一个月内从制造商发货，以帮助客户解决问题。