近日,住在惠民县某村的村民张先生在县城某社区购买了一栋120平方米的三室一厅毛坯楼。他想选择一套房子
装修经过多次咨询和仔细考虑,质量好、价格便宜的公司终于协商了一家所谓的零利润装修公司,即所谓的裸价装修。因为这个
装修公司装修价格比之前提到的几家公司低近2000元,材料价格一目了然。
        刚开始装修的时候,项目进展顺利,做工精细。但是,装修户在安装散热器、水龙头、热水管、冷水管、吊灯、开关等配件时,要单独购买,声称这些配件不包括在内,但这些配件加起来也是一笔不小的钱。于是,张先生找到公司老板协商。公司老板说:我们是免费安装给你的。我们没有为这些配件收取额外的安装费。我们已经尽力了。现在工作时间很高,我们已经为你支付了装修工人的工作时间。但这是装修之初的预算。我们不再支付任何费用了。!张先生说。但归根结底,问题还没有解决,谈判无望的张先生不得不向惠民县消费者协会投诉。
        消费者协会接到张先生的投诉后,迅速对事件进行了详细的了解和调查,并对双方进行了调解。工作人员指出,装修公司应制定详细的装修预算数据,特别是涉及成本结算的配件预算不能使用模糊的词,一旦签订协议,就不能增加一些配件的收费项目。最后,经调解和劝说,商家同意退还张先生的配件费,并道歉。